sábado, 25 de junio de 2011

TIPOS DE INTERVENCIONES

Es una interrupción planeada de un proceso para producir cambio. En DO. Las intervenciones son conjuntos de trabajos estructurados en los que las unidades organizacionales escogidas (individuo, grupo, ínter grupo o sistema total para alcanzar metas), emprenden una tarea o sucesión de ellas, cuyos objetivos se relacionan directa o indirectamente con mejoras organizacionales.



Los elementos necesarios para que una intervención sea considerada como intervención de DO: son:
•Que responda a una necesidad sentida para el cambio por parte del cliente.
•Que involucre al cliente en la actividad de cambiar e implantar el evento de cambio.
•Que se modifique la cultura del cliente como resultado de la intervención.



Entre las distintas intervenciones tenemos tres como lo son:


  1. Intervencion de Procesos Humanos.

  2. Intervenciones Tecnoestructurales.

  3. Intervencion estratégicas y del Medio Ambiente.

INTERVENCIONES EN PROCESOS HUMANOS

En este tipo de intervencion se enfoca lo que es el personal de las organizaciones, y sus procedimientos de interacción como lo son la comunicación liderazgo, la dinámica de grupo y la solucion de problemas.


GRUPOS "T"
Esta herramienta tiene como objetivo proporcionar a los empleados una conciencia de su conducta y de la forma en que otros lo perciben, mayor sensibilidad ante el comportamiento ajeno y un mejor conocimiento de los procesos de grupos.


CONSULTORÍA DE PROCESOS
Consiste en la actividad de un consultor externo o interno donde tiene la obligación de lograr que el cliente se percate de lo que sucede a su alrededor, dentro de el y en su interacción con otro; donde es de gran importancia su habilidad al momento de ser objetivo, flexible, tener empatia y obtener la confianza de su cliente logrando así mejores resultados.


INTERVENCION EN LA TERCERA PARTE

Es el manejo de los conflictos interpersonales de los integrantes en una organizacion, se basa en el diálogo del conflicto mediante su solución o control, para reducir su costo así como para mejorar la calidad de relación de trabajo.


FORMACION DE EQUIPOS

Consiste en los aspectos relacionados con asuntos laborales, en el que se logran objetivos indicados a traves de habilidades multiples y el sentido común de acuerdo a la experiencia de las personas que lo conforman.


ENCUESTA DE RETROALIMENTACION

Es la recolección de datos en una organización, mediante cuestionarios, para solventar un problema dentro de la misma; de esta manera sirve para la retroalimentación a cada uno de los miembros de una organización.

INTERVENCIONES TECNOESTRUCTURALES

Es un esfuerzo de cambio orientados al mejoramiento de la efectividad de la organización por medio de cambios en la tarea, estructurales, tecnológicos y en proceso de fijación de las metas en toda la organización.





De acuerdo a las demandas ambientales tenemos dos tipos de planeación: Estratégica y operativa.


Planeación Estratégica: Se realiza a nivel de la organización, es decir, considera un enfoque global de la empresa, por lo que se basa en objetivos y estrategias generales, así como en planes estratégicos, que afectan una gran variedad de actividades. Ésta debe ser proyectada a largo plazo, teóricamente para un periodo de 5 a 10 años, aunque en la práctica, hoy en día se suele realizar para un periodo de 3 a un máximo de 5 años. Se elaboran los demás planes de la empresa, tantos los planes tácticos como los operativos, por lo que un plan estratégico no se puede considerar como la suma de éstos.
Asimismo, es un proceso interactivo que involucra a todos los miembros de la empresa, los cuales deben estar comprometidos con ella y motivados en alcanzar los objetivos.



Planeación Operativa: Realiza una micro planeación de las organizaciones de carácter inmediato, que detalla acerca de la forma en que las metas tendrán que ser alcanzadas, realmente quien realiza todos los puntos de la base de la planeación se dan en el nivel más bajo que es el operacional, en gran forma influye y determina en conjunto con la planeación táctica si las cosas se dan o no, y se realiza a corto o mediano plazo.



LA CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO


Se expresa por el grado de satisfacción espiritual del hombre con el trabajo, estado en el cual la motivación del ser humano es el puro placer en y por la obra que realiza. El factor esencial para lograr una alta satisfacción laboral lo encontramos en la riqueza del contenido de trabajo que se realiza y donde estén presentes elementos intelectuales, de iniciativa, creatividad, autonomía, variabilidad y dificultad, y por tanto, el individuo tiene que poner la máxima tensión en el uso de su capacidad laboral.